ماه: فروردین ۱۳۹۷

هر آنچه می خواهیم بنویسیم تو یکجا داری متون باز

سال ها ، ماه ها و یا روزها زمان صرف می کنیم تا پروژه هایی را بنویسیم هزاران ، صدها و یا یک نفر آن را نوشته قبلا و منتشر کرده است ولی من به این نتیجه رسیده ام که هر آنچه در ذهن ماست و هر آنچه به عنوان نوآوری و خلاقیت به آن فکر می کنیم قبلا توسط کسانی دیگر انجام شده است.  این که من یک طرح نوآورانه دارم و به ذهن کسی نرسیده است خیالی واهی است.

تنها چیزی که بسیار اهمیت دارد نظم بخشیدن به طرح نوآورانه ای است که در ذهن ما متولد شده است این نظام در قالب پروژه هایی که قبلاً انجام شده است می بایست صورت گیرد چنان که این طرح نوآورانه پس از گذشت زمان  مجدداً به همان پروژه ها خواهد رسید.

به نظرم امروز نوبت طراحی ریز افزار هاست،   ریز ابزار ها و یا تغییراتی در نرم افزار های متن باز می تواند هر کسب و کاری را متحول کند امروز کسب و کار ها مجبورند هزینه های فراوانی را برای تجهیز شدن به سامانه آی و نرم افزار های مورد نیاز شما به کار گیرند ولی نمی دانند با استفاده از راهکار های متن باز و رایگان و تنها ایجاد تغییرات جزئی در آن می توانند نه تنها صاحب  سامانه شوند بلکه از فرآیندهای رایگان آن استفاده نموده و با کمترین هزینه آن را به کار گیرند.

امروز می‌خواهم راهسون را تغییر داده و به پروژه ای که بیش از ۴ سال روی آن زمان گذاشتم به کتابخانه ام منتقل کرده و استفاده از راهکارهای متن باز را شروع کنم.

Posted by محمد رضا بهمنی in راهکارها, گپ, 0 comments

اودوو من و تو و مدیریت کشش یا فشار !

یک مدیر انبار و یا تدارکات باید قادر به توسعه یک سیستم کنترل موجودی موثر برای مدیریت تقاضای مشتری باشد. تقاضا برای محصول هزینه‌های موجودی، هزینه حمل، سفارش هزینه‌ها و هزینه‌های ذخیره‌سازی را کنترل خواهد کرد. سیستم‌های کنترل موجودی به طور کلی به عنوان مدل‌های فشار یا کشش دسته‌بندی می‌شوند. دانستن تعاریف، مزایا و معایب هر سیستم به شرکتی کمک می‌کند که در آن روش کنترل موجودی برای سازمان آن‌ها بهتر عمل می‌کند.

فشار در سیستم نظارت بر انبار

سیستم هل دادن موجودی شامل پیش‌بینی نیازهای مشتری برای برآورده کردن تقاضای مشتری است. شرکت‌ها باید پیش‌بینی کنند که کدام محصول خریداری‌شده را با تعیین مقدار کالا خریداری می‌کنند. شرکت به نوبه خود محصول کافی را برای برآورده کردن تقاضای پیش ‌بینی ‌شده ، فروش رفته و یا هدایت کردن کالا به مصرف‌کننده تولید خواهد کرد.

یک مثال از یک سیستم هل دادن مواد، برنامه‌ریزی، یا MRP است. MRP، محاسبات مربوط به برنامه‌ریزی مالی، عملیات‌ها و تدارکات را با هم ترکیب می‌کند. این یک سیستم اطلاعاتی مبتنی بر کامپیوتر است که زمان‌بندی و سفارش را کنترل می‌کند. هدف از این کار این است که مطمئن شوید که مواد خام و مواد مورد نیاز برای تولید در صورت نیاز در دسترس هستند.

مضرات سیستم فشار

مضرات سیستم کنترل موجودی فشار این است که پیش‌بینی‌ها اغلب نادرست هستند چون فروش می‌تواند غیرقابل‌پیش‌بینی بوده و از یک سال تا سال بعدی متفاوت باشد. مشکل دیگر اینگونه سیستم‌های کنترل موجودی این است که محصول می تواند بیش از حد در فهرست باقی بماند. این امر هزینه‌های شرکت  برای دپوی این کالاها را افزایش می‌دهد. البته یک مزیت برای این سیستم این است که شرکت نسبتا مطمئن است که محصول کافی در دست دارد تا سفارشات مشتری را تکمیل کند و از ناتوانی در برآورده کردن تقاضای مشتری برای محصول جلوگیری کند.

 کشش سیستم نظارت بر انبار

سیستم کنترل موجودی انبار با سفارش مشتری آغاز می‌شود. با این استراتژی، شرکت‌ها فقط به اندازه کافی محصول را می‌سازند تا سفارشات مشتری را برآورده کنند. یک مزیت این سیستم این است که مازاد موجودی وجود نخواهد داشت که باید ذخیره شود، در نتیجه سطح موجودی انبار و هزینه حمل و نگهداری کالا را کاهش می‌دهد.

یک نمونه از سیستم کنترل موجودی انبار تنها سیستم just in time یا JIT است. هدف حفظ سطوح موجودی به حداقل با داشتن موجودی کافی، نه بیشتر و یا کم‌تر، برای برآورده کردن تقاضای مشتری است. سیستم JIT می‌تواند با کاهش مقدار فضای ذخیره‌سازی مورد نیاز برای موجودی انبار و هزینه‌های نگهداری کالا، ضایعات را نیز از بین ببرد.

مضرات سیستم کشش

یک عیب عمده در این سیستم این است که احتمال دارد که یک شرکت به مشکلات پیچیده تری دست یابد، مانند یک تامین‌کننده که قادر به حمل یک محموله به موقع نیست. این باعث می‌شود که شرکت قادر به انجام این سفارش نباشد و به نارضایتی مشتری انجامد.

سیستم فشار کشش

برخی از شرکت‌ها با یک استراتژی مواجه شده‌اند و آن سیستم فشار یا کشش نامیده اند، که بهترین استراتژهای فشار و کشش را ترکیب می‌کند. این قانون پیش‌بینی دقیق‌تری از فروش می‌کند و سطوح موجودی را براساس فروش واقعی کالا تنظیم می‌کند. هدف تثبیت زنجیره تامین و کاهش کمبود محصول است که می‌تواند باعث شود مشتریان به جای دیگری بروند تا خریده‌ای خود را انجام دهند. با سیستم کنترل موجودی با فشار بالا، برنامه ریزان از سیستم‌های پیچیده برای توسعه راهنمایی برای پرداختن به نیازهای تولید کوتاه‌مدت و بلند استفاده می‌کنند.

انتخاب سیستم درست

برای مدیران انبارها مدیریت این که همیشه بدانند تا چه مقدار کالاها را سفارش دهند و چه زمانی دشوار است. نوع سیستم کنترل موجودی به بخش بزرگی از نوع محصولی که تولید می‌شود بستگی دارد. در برخی موارد، خودرو برای مثال، ممکن است قادر به تولید با روش کنترل موجودی به موقع یا کشیدن فهرست موجودی نباشند.

تولید اقلام بزرگ مانند خودرو بسیار پیچیده است و خیلی طول می‌کشد تا تنها مقدار مورد نیاز برای برآورده کردن سفارشات خاص مشتریان را تولید کند. شرکت‌های کامپیوتری، مانند دل ، سیستم فشار و کشش را ایجاد می‌کنند که در آن مواد خام و کالا از قبل سفارش داده شده و ذخیره می‌شود، اما کامپیوتر واقعی تا زمانی که مشتری سفارش می‌دهد مونتاژ نشده است.

Posted by محمد رضا بهمنی in راهکارها, گپ, 0 comments

اودوو کجا بودی تو این مدت – تورقی به مدیریت لجستیک


آخر چرا من هر چه می خواستم بنویسم رو تو یکجا داری ؟

فهرست

معرفی Odoo یا OpenERP

Odoo نرم افزار تجاری همه جانبه است از جمله CRM ، وب سایت / تجارت الکترونیک، صدور صورت حساب، حسابداری، تولید، انبار و مدیریت پروژه و موجودی. نسخه عمومی دارای منابع باز ( Open Source) است در حالی که نسخه سازمانی ، نسخه عمومی را با ویژگی های تجاری و خدمات بیشتری تکمیل میکند.

در سال 2013، انجمن غیرانتفاعی Odoo برای ترویج استفاده گسترده از Odoo و حمایت از توسعه مشترک آن شکل گرفت. این سازمان بیش از 150 عضو دارد که ترکیبی از افراد و سازمان هاست. با این حال، بیش از 20،000 نفر که به جامعه توسعه و طراحی Odoo کمک می کند و فعال هستند.

Odoo SA رویکرد خود را از شرکت خدماتی برای تمرکز بیشتر بر انتشار نرم افزار و کسب و کار بروی ارائه خدمات مکمل متمرکز کرد. راهکارهای سفارشی، پشتیبانی و سایر سرویس های مد نظر سازمان های بزرگ جهانی در Odoo بصورت کاملا متمرکز و با یک شبکه منسجم از بیش از 700 کارشناس مستقر و هماهنگ کننده ارائه می شود.

برنامه / ماژول / اجزای سازنده

مزیت اصلی Odoo معماری گسترده آن است. تعداد زیادی از فارغ التحصیلان و سازمان ها Odoo Apps یا Modules را توسعه می دهند و آنها را در بازار عرضه می کنند و به صورت رایگان مورد استفاده قرار میگرند. اجزای اصلی Odoo دارای حدود 30 نرم افزار هسته ای و بیش از 5000 نرم افزار عمومی رایگان است. اکثر ماژول های Odoo در بازار رسمی این شرکت در دسترس هستند که در آن کسب و کارها می توانند به صورت رایگان تعدادی از ماژول ها را خریداری یا دانلود کند. بعنوان مثال در تاریخ 9 ژوئیه 2018، 15759 برنامه یا ماژول در بازار در دسته های مختلف یافت شد. اکثر ماژول ها در تمام نسخه های فعال 9.0، 10.0 و 11.0 ارائه می شود.

استفاده آموزشی

Odoo بعنوان یک دوره از دوره های دانشگاه مورد استفاده قرار می گیرد و به عنوان یک درس اجباری برای مدرک کارشناسی در فرانسه، درست مانند Word، Excel و PowerPoint مورد آموزش قرار میگیرد. این نرم افزار همچنین یک برنامه کاملا رایگان به نام Odoo Education ارائه می دهد که به معلمان ویا دانش آموزان امکان ایجاد یک پایگاه داده Odoo را برای اهداف دانشگاهی می دهد

خرید ، تدارکات و لجستیک

از سفارش خرید به صورت فاکتور و پذیرش

در بسیاری از خرید های روزمره ، شما احتمالا می دانید کجا خرید کنید و چه حدود قیمت ای برای در اختیار داشتن این کالا یا خدمت مد نظر هزینه می کنید ، یک سفارش خرید ساده (PO) در Odoo به شما اجازه می دهد تمام پروسه را مدیریت کنید.

در Odoo، سفارش خرید می تواند به عنوان اولین قدم برای اقدام به خرید ایجاد می شود، همچنین می توانید درخواست برای پیش فاکتور (RFQ) یا مناقصه خرید. و … را برای اولین قدم برای خرید داشته باشید ، و بر اساس آنها اقدام به خرید نمایید.

PO یک فاکتور تولید می کند و بسته به قرارداد با تامین کننده ی شما، شما باید فاکتور را قبل یا بعد از تحویل پرداخت کنید.

برنامه مدیریت خرید را نصب کنید

از برنامه نرم افزار، برنامه مدیریت خرید را جستجو و نصب کنید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/from_po_to_invoice01.png

ایجاد یک سفارش خرید

در برنامه خرید ، منوی Purchase را باز کرده و بر روی سفارشات خرید کلیک کنید.

در پنجره سفارش خرید ، بر روی ایجاد کلیک کنید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/from_po_to_invoice02.png

از پنجره جدید، فروشنده را وارد کنید و در تاریخ سفارش تایپ کنید.

در بخش محصولات ، روی افزودن یک مورد کلیک کنید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/from_po_to_invoice03.png

محصول خود را از لیست انتخاب کنید و در صورت لزوم توصیف کنید.

منوی تاریخ برنامه ریزی شده را با یک تاریخ تکمیل نمایید اگر برای تامین خود نیاز دارید.

مقدار مورد نظر خود را وارد کنید، سپس روی ذخیره و تأیید سفارش کلیک کنید .

همانطور که می بینید، وضعیت PO به Purchase Order .

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/from_po_to_invoice04.png

ثبت صورتحساب، پرداخت و دریافت محصولات

بسته به نوع قراردادی که با تأمین کننده دارید، می توانید پس از تحویل کالاها را برای هزینه را پرداخت کرده و یا بعد از آن.

پرداخت پس از دریافت یا قبل از آن

بر روی دریافت محصولات کلیک کنید.

در صفحه بعد، بررسی کنید که تعداد محصولات دریافت شده مربوط به شماره سفارش شماست یا خیر ، سپس مقدار مد نظر تحویل گرفته شده را وارد کنید و بر روی تایید کلیک کنید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/from_po_to_invoice05.png

به PO برگردید در PO، یک کالا و یک دکمه فاکتور ظاهر شده است.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/from_po_to_invoice06.png

روی دکمه فاکتورها کلیک کنید و سپس روی اعتبار سنجی کلیک کنید. فاکتور در حال حاضر در سیستم ثبت شده است. روی ثبت نام پرداخت کلیک کنید، جزئیات پرداخت را وارد کنید و روی تأیید اعتبار کلیک کنید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/from_po_to_invoice07.png

محصولات شما اکنون برای چیدن و ذخیره سازی آماده است و صورتحساب به عنوان پرداخت شده مشخص شده است.

پرداخت پیش پرداخت

از صفحه سفارش خرید ، برگه صورتحساب را باز کنید، سپس روی ایجاد کلیک کنید.

در صفحه بعد، بر روی اعتبار کلیک کنید. فاکتور در حال حاضر در سیستم ثبت شده است. روی ثبت نام پرداخت کلیک کنید، جزئیات پرداخت را وارد کنید و روی تأیید اعتبار کلیک کنید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/from_po_to_invoice08.png

پس از بازگشت به PO  ، زبانه حمل و نقل و یک برگه صورتحساب ظاهر شده است.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/from_po_to_invoice09.png

روی دریافت محصولات ، سپس در صفحه جدید، بر روی اعتبار کلیک کنید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/from_po_to_invoice10.png

یک پنجره ظاهر خواهد شد و درخواست می کند که شما میزان دریاف شده را تایید نمایید. روی درخواست کلیک کنید

محصولات شما اکنون برای چیدن و ذخیره سازی آماده است و صورتحساب به عنوان پرداخت شده مشخص شده است.

درخواست برای ارائه پیش فاکتور، خرید مناقصه یا سفارش خرید؟

گرچه درخواست برای ارائه پیش فاکتور، خرید مناقصه یا سفارش خرید ها به شدت با هم مرتبط هستند، ولی با هم یکسان نیست.

درخواست شما برای پیش فاکتور (RfQ) هنگامی استفاده می شود که شما قصد خرید برخی از محصولات را دارید و می خواهید یکی از این محصولات و پیشنهادات دریافت کنید. در Odoo، درخواست برای این کار از پیش فاکتور استفاده می شود برای ارسال لیستی از محصولات مورد نظر خود را به تامین کننده. هنگامی که تامین کننده شما به درخواست شما پاسخ داده است، می توانید تصمیم بگیرید که پیشنهاد و خرید را انجام دهید یا پیشنهاد را خاموش کنید.

مناقصه خرید (PT)، همچنین به عنوان دعوت از پیشنهادات شناخته شده است، برای رقابت بین چندین تامین کننده برای ایجاد بهترین پیشنهاد برای لیستی از محصولات استفاده می شود. در مقایسه با RfQ، مناقصه خرید به چند تامین کننده فرستاده می شود و بیان می دارد که هر کدام با یکدیگر رقابت می کنند و بهترین پیشنهاد برنده خواهد شد. علاقه اصلی این است که معمولا به پیشنهادات بهتر منجر می شود.

سفارش خرید (PO) سفارش واقعی شما است که شما آن را به تامین کننده منتخب اطلاع میدهید، یا از طریق RfQ، مناقصه خرید، و یا به سادگی هنگامی که شما تامین کننده را انتخاب کرده اید ایمیل یا پیام کوتاه ارسال میکند.

چه موقع باید استفاده کرد؟

نقش مهم RfQ زمانیست که شما قبل از خرید محصولات از تامین کننده از قیمت آن بی خبر هستید و بنابراین هیچ دیدگاهی نسبت به هزینه ندارید و می خواهید به تامین کنندگان خود را به چالش بکشید و در محیطی مقایسه ای به شما امکان میدهد که امکان انجام آن به لحاظ منابع مالی یا سایر منابع وجود دارد یا خیر.

مناقصه خرید برای فراخوان های عمومی مورد نیاز است ، زمانی که شما به پیشنهادات بیشتری از چندین تامین کننده نیاز دارید. این نیز زمانی مفید است که شما نیاز به یک سفارش واحد برای یک محصول داشته و می خواهید برای دریافت بهترین پیشنهاد اقدام کنید و همچنین مهم نیست که آن تامین کننده سازنده است یا خیر و فقط یک سری مسائل ماننده هزینه و یا زمان تحویل اهمیت دارد . این قسمت نیز ممکن است زمانی مورد استفاده قرار گیرد تامین کننده خود را به استانداردهای لازم نرسانده است و شما می خواهید آنها را تحت فشار قرارداده تا خدمات بهتر ارائه دهند یا جایگزینی برای آن پیدا کنید.

چه زمانی استفاده نکنید

هنگامی که شما تامین کننده مورد علاقه خود را برای هر مورد ایجاد پیدا کرده اید، RfQ  غیر ضروری می شود و تنها تاخیر در تحویل اقلام را افزایش می دهد.در این صورت، با شروع مستقیم از سفارش خرید در Odoo ، روند ساده تر خواهد شد.

پیشنهادات خرید یک روند طولانی و خسته کننده است که احتمالا چندین هفته طول می کشد در بهترین حالت. اگر به تحویل سریع نیاز دارید، این راهی نیست که آن را انتخاب کنید. همچنین، اگر رابطه خوبی با یک تامین کننده داشته باشید، قبل از اینکه PT را با آنها آغاز کنید، دوبار فکر کنید، زیرا این ممکن است رابطه را خدشته دار کرده و در نهایت منجر به معاملات کمتر شود.

مثال

شرکت من مبلمان چوبی را تولید می کند. برای سری جدیدی که ما طراحی می کنیم، ما نیاز به برخی از پیچ ها، قاب های فلزی و حفاظت های لاستیکی داریم.

من یک درخواست برای ارایه پیش فاکتور در Odoo با مواد اولیه مورد نیازم را به تامین کننده معمولم ایجاد می کنم و آن را با ایمیل ارسال می کنم. او با یک پیشنهاد پاسخ می دهد. با این حال، من با پیشنهاد موافق نیستم و می خواهم ببینم آیا کسی میتواند یک این کار را با هزینه ی کمتری انجام دهد.

من تصمیم گرفتم کمی محیط رقابتی ایجاد کنم و یک قرارداد خرید ایجاد کردم که Odoo آن را به لیستی از تامین کنندگان که مشخص کرده ام ارسال خواهد کرد. از 8 پیشنهاد که من دریافت می کنم، یکی از آنها توجه من را به خود جلب می کند و تصمیم می گیرم که با آن یکی پیش برویم.

من سفارش را به تامین کننده با ایجاد یک سفارش خرید از PT تایید می کنم، و Odoo به صورت اتوماتیک تحویل اقلام را از تامین کننده مدیریت میکند.

چگونه می توان در واحد واحد اندازه گیری از فروش خرید کرد؟

در کسب و کار روزمره، ممکن است اتفاق بیفتد که تامین کننده شما با استفاده از واحدهای اندازه گیری متفاوت از شما در فروش می باشد. این می تواند باعث ایجاد سردرگمی بین فروش و خرید شود و حتی زمان زیادی را برای تبدیل معیارها از دست بدهد. خوشبختانه در Odoo، شما می توانید واحد های مختلف از سنجش بین فروش و خرید استفاده کنید.

مثالهای زیر را بیاموزیم:

  1. شما آب را از یک تامین کننده خریداری می کنید. تامین کننده آمریکایی است و آب خود را در گالنها فروخته است. مشتریان شما اروپایی هستند. بنابراین شما مایل به دیدن مقادیر خرید خود در گالن و مقادیر فروخته شده در لیتر می باشید .
  2. شما پرده ها را از یک تامین کننده خریداری می کنید. فروشنده شما پرده را در رول واحد به فروش می رساند و پرده ها را در متر مربع می فروشد.

پیکربندی

ماژول های خرید و فروش را نصب کنید

اولین قدم این است که اطمینان حاصل کنید که فروش و خرید برنامه ها به درستی نصب شده است.

گزینه واحد اندازه را فعال کنید

ماژول خرید را انتخاب کنید، پیکربندی را انتخاب کنید ‣ تنظیمات و تیک را انتخاب کنید برخی از محصولات ممکن است در واحد واحد اندازه گیری (پیشرفته)  فروخته شود .

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/uom081.png

تعیین واحد خرید و فروش اقدامات

واحدهای استاندارد اقدامات

بگذارید واحدهای کلاسیک از واحدهای موجود در Odoo را به عنوان نمونه اول بیاوریم. لطفا به یاد داشته باشید که واحدهای مختلف سنجش بین فروش و خرید ضرورتا باید یک دسته را به اشتراک بگذارند. دسته بندی ها عبارتند از: واحد ، وزن ، زمان کار ، حجم و غیره

بیایید فرض کنیم که ما را از فروشندگان ما در گالن خریداری می کنیم و در لیتر به مشتریانمان می فروشیم.

ما به ماژول خرید برویم خرید ‣ محصولات .

محصول خود را ایجاد کنید یا یک موجود را انتخاب کنید. در اطلاعات کلی محصولات شما امکان انتخاب واحد اندازه گیری (در فروش، موجودی، … استفاده می شود) و واحد خرید اقدام (برای خرید).

در این مورد لیتر برای واحد اندازه گیری و گالن برای واحد خرید واحد اندازه گیری را انتخاب کنید .

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/uom051.png

واحد اندازه گیری و واحد اندازه گیری گروه خود را ایجاد کنید

اکنون نمونه دوم خود را بدست آورده اید (پرده ها را از یک تامین کننده خریداری می کنید، فروشنده به شما پرده ها را در رول  می فروشد و پرده ها را در متر مربع می فروشد).

این دو اقدام، بخشی از دو دسته متفاوت است. به یاد داشته باشید، شما نمیتوانید یک معیار موجود را از یک دسته با یک اندازه موجود از یک دسته دیگر مرتبط کنید.بدین ترتیب ما ابتدا باید یک دسته بندی مشترک ایجاد کنیم که هر دو واحد دارای یک رابطه تبدیل هستند.

برای انجام این کار به ماژول فروش ما بروید پیکربندی ‣ محصولات ‣ واحد اندازه گیری . با انتخاب لیست کشویی و کلیک بر روی ایجاد و ویرایش (نگاه کنید به تصویر زیر) یک واحد جدیدی از رده اندازه گیری ایجاد کنید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/uom031.png

یک واحد جدید اندازه گیری ایجاد کنید. در این مورد، طبقه بندی ما بین رده محاسبات نامیده می شود.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/uom061.png

گام بعدی ایجاد واحدهای رول و متر مربع اندازه گیری و اتصال آنها به دسته جدید است. برای انجام این کار، به ماژول خرید بروید پیکربندی را انتخاب کنید ‣ محصولات ‣ واحد اندازه گیری .

ایجاد دو واحد جدید:

  • واحد رول که بخشی از طبقه بندی محاسبات بین رده است و نوع واحد مرجع است (تصویر زیر را ببینید). نوع مرجع واحد اندازه گیری یک مرجع درون دسته است. بدین معنی است که بسته به این اندازه گیری دیگر اقدامات (به عنوان مثال: 1 رول = 10 متر مربع، 2 رول = 20 متر مربع و غیره) تبدیل می شود.
https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/uom041.png
  • برای متر مربع ، مشخص خواهد شد که 1 Roll = 10 square meters پرده. بنابراین لازم است مشخص شود که به عنوان نوع، متر مربع بزرگتر از واحد مرجع است. نسبت بزرگتر 10 برابر به عنوان one Roll = 10 square meters .
https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/uom091.png

اکنون امکان ورود به متر مربع به عنوان واحد سنجش و واحد رول به عنوان واحد خرید در فرم محصول است.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/uom071.png

چگونه می توان چندین تامین کننده را بر روی یک محصول قرار داد؟

نگه داشتن و نظارت بر فروشندگان شما می تواند وظیفه ای مهم در روزمره کسب و کارتان باشد. قیمت ها می توانند تغییر کنند و شما ممکن است چندین تامین کننده برای یک محصول داشته باشید. با Odoo شما می توانید به طور مستقیم فروشندگان را با محصول مربوطه پیوند دهید و قیمت ها را برای اولین بار آنها را به صورت خودکار تعیین کنید.

مثال برای 5 t-shirts ما یک فروشنده پیدا کردیم که Bob&Jerry’s نامیده می شود و ما می خواهیم یک درخواست برای پیش فاکتور بگذاریم.

ایجاد یک فروشنده

مرحله اول ایجاد یک فروشنده است.  Bob&Jerry’s را در روشندگان را ایجاد خواهیم . ماژول خرید را وارد کنید، خرید ‣ فروشندگان را انتخاب کنید و یک فروشنده جدید ایجاد کنید.

شما می توانید انتخاب کنید که آیا مخاطب یک شرکت یا شخص است، اطلاعات اصلی مانند آدرس، تلفن، ایمیل، … را پر کنید

اگر مخاطب را از ماژول خرید خریداری نکنید، باید در برگه فروش و خرید نیز وارد شوید و نشان دهید که مخاطب فروشنده است (تصویر زیر را ببینید).

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/suppliers02.png

یک محصول ایجاد کنید

بعدا می توانیم محصولی را که میخواهیم خرید کنیم ایجاد کنیم. ما هنوز قیمت تی شرت را نمیدانیم زیرا هنوز نیاز به درخواست خود برای پیش فاکتور هستیم .

برای ایجاد یک محصول ماژول خرید خود را انتخاب کنید ‣ خرید محصولات و ایجاد یک محصول جدید.

این محصول را ما T-shirt  می نامیم و مشخص می کنیم که محصول را می توان فروخت و خرید کرد.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/suppliers03.png

افزودن فروشندگان به محصول

اقدام بعدی این است که افزودن فروشندگان به محصول. دو راه برای رسیدگی به این مسئله وجود دارد. اگر سفارش اول برای اولین بار صادر کنید، Odoo به طور خودکار فروشنده و قیمت آن را به محصول پیوند می دهد. شما همچنین می توانید به فروشندگان را به صورت دستی اضافه کنید

با صدور یک سفارش خرید اول به فروشنده جدید

هنگامی که یک سفارش خرید برای اولین بار به یک فروشنده ارسال می شود، او به طور خودکار با Odoo به محصول پیوند خواهد خورد. برای مثال بیایید بگوئیم که ما برای اولین بار سفارش خرید به Bob&Jerry’s برای 5 t-shirts در 12.35 euros / piece را تهیه کردیم.

ابتدا سفارش خرید خود را با محصول و تامین کننده درست ایجاد کنید

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/suppliers04.png

هنگامی که سفارش خرید را ایجاد و تأیید می کنیم، فروشنده به طور خودکار به لیست فروشنده های محصول اضافه می شود. برای بررسی فرآیند وارد ماژول خرید شده و ، خرید ‣ محصولات را انتخاب کنید و محصول تی شرت را انتخاب کنید. با باز کردن برگه موجودی، متوجه می شویم که فروشنده و قیمت آن به طور خودکار اضافه شده است.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/suppliers05.png

توجه داشته باشید که هر بار که محصول از یک فروشنده جدید خریداری می شود، Odoo به طور خودکار فروشنده و قیمت را با محصول پیوند می دهد.

با اضافه کردن دستی

البته ما همچنین می توانیم اطلاعات فروشندگان و فروشندگان را به صورت دستی اضافه کنیم. در همان صفحه از قبل، به سادگی بر روی ویرایش کلیک کنید و بر روی دکمه اضافه کردن یک مورد کلیک کنید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/suppliers06.png

هنگام اضافه کردن یک فروشنده جدید شما همچنین می توانید اطلاعات اضافی مانند نام محصول یا کد محصول فروشنده، اعتبار قیمت و حداقل مقدار مورد نیاز را اضافه کنید. این اطلاعات می تواند به سادگی با کلیک کردن بر روی خطوط فروشندگان، برای فروشندگان موجود اضافه شود و اصلاح شود.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/suppliers07.png

چگونگی ایجاد درخواست قیمت یا درخواست پیش فاکتور ؟

درخواست شما برای پیش فاکتور (RfQ) هنگامی استفاده می شود که شما قصد خرید برخی از محصولات را دارید و می خواهید یک محصول برای این محصولات پیشنهاد دریافت کنید. برای این عمل در Odoo، درخواست برای پیش فاکتور استفاده می شود . هنگامی که تامین کننده شما به درخواست شما پاسخ داد، می توانید تصمیم بگیرید که پیشنهاد و خرید را انجام دهید یا پیشنهاد را خاموش کنید.

پیکربندی

ایجاد یک درخواست برای نقل قول

در ماژول Purchases، Purchase ‣ درخواست ها را برای پیش فاکتور باز کنید و بر روی Create کلیک کنید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/image042.png

تامین کننده خود را در منوی فروشنده انتخاب کنید، یا با کلیک روی « ایجاد و ویرایش» ، آن را در بصورت مستقیم ایجاد کنید . در فیلد تاریخ سفارش ، تاریخی را که میخواهید وارد محصولات وارد انبار شود را وارد نمایید.

در محصولات ، روی افزودن کلیک کنید. محصول مورد نظر خود را در منوی محصولات انتخاب کنید. مقدار را با وارد کردن شماره و انتخاب واحد اندازه گیری را مشخص کنید. در فیلد قیمت واحد ، قیمت را که می خواهید ارائه می شود مشخص کنید (همچنین می توانید فیلد را خالی بگذارید اگر نمی دانید چه قیمت باید باشد) و تاریخ تحویل احتمالی را در فیلد تاریخ برنامه ریزی شده اضافه کنید. با کلیک بر روی ذخیره ، سپس چاپ Rfq یا ارسال Rfq از طریق ایمیل (اطمینان حاصل کنید که یک آدرس ایمیل برای این تامین کننده مشخص شده است یا یک نام جدید وارد کنید).

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/image081.png

پس از کلیک بر روی ارسال ، متوجه خواهید شد که وضعیت RFQ از پیش نویس به RFQ ارسال می شود .

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/image061.png

هنگامی که تامین کننده شما با یک پیشنهاد پاسخ داده شده، RfQ را با کلیک بر روی Edit به روزرسانی کنید (قیمت ها، مالیات، زمان تحویل پیش بینی شده، شرایط پرداخت، و غیره)، سپس بر روی ذخیره کلیک کنید تا یک سفارش خرید صادر شود.

برای ادامه سفارش، روی تأیید سفارش کلیک کنید تا سفارش را به فروشنده ارسال کنید. وضعیت RfQ به سفارش خرید تغییر خواهد کرد.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/image111.png

وضعیت RfQ به ORDER PURCHASE تغییر خواهد کرد. زبانه ها در گوشه بالا سمت راست سفارش 1 بار و 0 فاکتور را نشان می دهد.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/image10.png

چگونه می توان حساب های تامین کننده را کنترل کرد؟

اگر می خواهید یک فرآیند کنترل پرداخت فروش را تنظیم کنید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که اطلاعات خرید در Odoo داشته باشید. دانستن آنچه که خریداری شده و دریافت شده است، اولین گام برای درک فرایندهای مدیریت خرید شما است.

در اینجا جریان کار استاندارد در Odoo است:

  1. شما با تقاضای پیش فاکتور (RFQ) شروع به ارسال به فروشنده (ها) خود کنید.
  2. هنگامی که فروشنده تقاضای RFQ را پذیرفت، RFQ را به سفارش خرید (PO) تایید می کند .
  3. تأیید PO یک محصول ورودی را تولید می کند اگر شما هر محصول ذخیره شده را خریداری کنید.
  4. پس از دریافت بیل فروشنده از فروشنده خود، صورتحساب را با محصولات دریافت شده در مرحله قبل تأیید کنید تا اطمینان حاصل شود.

این فرآیند ممکن است توسط سه نفر مختلف در شرکت یا تنها یک شرکت انجام شود.

ایجاد محصولات

ایجاد محصولات در Odoo برای خرید سریع و کارآمد در Odoo ضروری است. به سادگی به زیر منو محصولات تحت خرید بروید و روی Create کلیک کنید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/bills03.png

هنگام ایجاد محصول، توجه به فیلد نوع محصول ، به عنوان مهم است:

  • محصولاتی که به عنوان Stockable یا Consumable تنظیم شده اند ، به شما امکان می دهد تا میزان موجودی خود را دنبال کنید. این گزینه ها به مدیریت سهام کمک می کند و این نوع محصولات را اجازه می دهد.
  • برعکس، محصولاتی که به عنوان سرویس یا محصول دیجیتال تنظیم می شوند، به مدیریت سهام نمی رسانند، به سادگی به علت این واقعیت که هیچ موجودی برای مدیریت وجود ندارد. شما نمی توانید محصولات تحت هر یک از این تعیینات را دریافت کنید.

نکته

توصیه می شود که یک محصول متفاوتی برای همه خرید هایی که به ندرت رخ می دهند ایجاد کنید و نیازی به ارزیابی یا مدیریت موجودی نداشته باشید. اگر چنین محصولی را ایجاد کنید، توصیه می شود نوع محصول را به سرویس بدهید .

مدیریت صورتحساب فروشندگان شما

خرید محصولات یا خدمات

از برنامه خرید، شما می توانید یک سفارش خرید با تعداد زیادی از محصولات که شما نیاز دارید ایجاد کنید. اگر فروشنده به شما یک تایید یا پیش فاکتور برای سفارش ارسال می کند، شما می توانید شماره مرجع سفارش را در فیلد مرجع تامین کننده ثبت کنید . این به شما این امکان را می دهد تا بعدا با صورتحساب فروشنده با مراجعه به PO (با توجه به اینکه صورتحساب فروشنده احتمالا مرجع فروشنده را نیز شامل خواهد شد)

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/bills04.png

تأیید سفارش خرید و دریافت محصولات از برنامه موجودی .

دریافت محصولات

اگر شما هر محصول ذخیره شده ای را که موجودی خود را مدیریت می کنید خریداری می کنید، پس از تأیید سفارش خرید، باید محصولات را از برنامه موجودیدریافت کنید. از داشبورد موجودی ، شما باید دکمه ی پیوند مستقیم شما با انتقال محصولات را ببینید. این دکمه در زیر بصورت قرمز مشخص شده است:

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/bills07.png

مسیریابی این مسیر شما را به لیستی از تمام سفارشات منتظر دریافت خواهید کرد.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/bills05.png

اگر شما مقدار زیادی از سفارشات در انتظار دارید، فیلتر را با استفاده از نوار جستجو در بالا سمت راست اعمال کنید. با استفاده از این نوار جستجو، شما می توانید بر اساس فروشنده (یا شریک )، محصول یا سند منبع، همچنین به عنوان مرجع سفارش خرید خود را فیلتر کنید. شما همچنین قادر به دسته بندی سفارشات با معیارهای مختلف تحت Group By می باشید . انتخاب یک مورد از این لیست صفحه زیر را باز می کند که در آن شما محصولات را دریافت خواهید کرد.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/bills02.png

محصولات خدمات خرید، سفارش تحویل نمی گیرد.

مدیریت پرونده های فروشنده

هنگام دریافت یک تاییدیه فروشنده برای خرید قبلی، مطمئن شوید که آن را در برنامه خرید در زیر منوی کنترل ثبت کنید . شما باید یک صورتحساب فروش جدید ایجاد کنید، حتی اگر قبلا سفارش خرید را ثبت کرده اید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/bills06.png

اولین چیزی که باید با ایجاد صورتحساب فروشنده انجام دهید ، انتخاب فروشنده مناسب است، زیرا این اطلاعات همچنین اطلاعات مربوط به حسابداری یا قیمت مقرر را نیز می کشد. از آنجا، شما می توانید انتخاب کنید که هر یک یا چند سفارش خرید را برای پرداخت قبض فروشنده با. هنگامی که یک سفارش خرید را از لیست انتخاب می کنید، Odoo هر محصول غیر حساب شده مرتبط با آن سفارش خرید را بکشید و به طور خودکار این اطلاعات را در زیر وارد کنید. اگر زمان دشواری پیدا کردن صورتحساب فروشندگان مناسب را دارید، می توانید با وارد کردن شماره مرجع فروشنده یا شماره سفارش سفارش داخلی خود از طریق لیست، جستجو کنید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/bills01.png

در حالی که صورتحساب در حالت پیش نویس است، شما می توانید هر گونه تغییراتی که نیاز دارید (یعنی حذف یا اضافه کردن خطوط تولید، تغییر مقادیر و تغییر قیمت ها) را اعمال کنید.

توجه داشته باشید

فروشنده شما ممکن است چندین صورتحساب برای سفارش خرید مشابه را برای شما ارسال کند:

فروشنده شما در جهت عقد قرارداد است و وقتی که محصولات را تحویل می دهد، شما فاکتور ارسال می کنید.

فروشنده شما به شما یک صورتحساب جزئی یا درخواست بدهی را ارسال می کند.

هر زمانی که شما یک صورتحساب فروش جدید را ضبط میکنید، Odoo به طور خودکار مقادیر محصول را براساس آنچه که از فروشنده دریافت کرده است، وارد می کند. اگر این مقدار صفر را نشان می دهد، این بدان معنی است که شما هنوز این محصول را دریافت نکرده اید و به سادگی به عنوان یادآوری یاد می کنید که محصول در دست نیست و ممکن است لازم باشد بیشتر به این سوال بپردازید. در هر لحظه از زمان، قبل از تایید صورتحساب فروش، می توانید این مقدار صفر را لغو کنید.

فروشنده و صورتحساب های تطبیقی

اگر صورتحساب فروشندگان شما با آنچه دریافت کردید چه کاری انجام دهید؟

اگر صورتحساب ی که از فروشنده دریافت می کنید مقادیر مختلفی نسبت به آنچه Odoo به صورت خودکار به عنوان مقادیر وارد می کند، این می تواند به دلایل مختلف باشد:

  • فروشنده به اشتباه شما را برای محصولات و / یا خدماتی که شما سفارش نداده است، شارژ می کند.
  • فروشنده به شما برای محصولاتی که ممکن است شما هنوز دریافت نکرده است صورتحساب دهد، زیرا ممکن است کنترل صورتحساب بر اساس مقادیر سفارش داده شده یا دریافت شده باشد.
  • یا فروشنده برای شما قبلا خریداری نکرده است.

در این موارد توصیه می شود که تأیید کنید که این صورتحساب و هر سفارش خرید مربوط به فروشنده دقیق هستند و شما متوجه آنچه شده اید و آنچه قبلا دریافت کرده اید را درک می کنید.

اگر نتوانید سفارش خرید مربوط به یک صورتحساب فروش را پیدا کنید، این ممکن است به دلیل یکی از دلایلی باشد:

  • فروشندگان قبلا شما را برای این سفارش خرید محاسبه کرده اند، بنابراین در هر انتخابی به نظر نمی رسد.
  • کسی که در این شرکت فراموش کرده ثبت سفارش خرید برای این فروشنده.
  • یا فروشنده به شما چیزی را که سفارش نداده است شارژ می کند.

چطور مقادیر محصول مدیریت می شود

به طور پیش فرض، خدمات براساس مقررات مرتب مدیریت می شوند، در حالیکه انبارها و مواد مصرفی بر اساس مقادیر دریافت شده مدیریت می شوند.

اگر شما نیاز به مدیریت محصولات بر اساس مقادیر سفارش داده شده در مقادیر دریافت شده، باید حالت Debug را از اطلاعات About Odoo فعال کنید .هنگامی که حالت اشکال زدایی فعال می شود، محصول (ها) را که می خواهید تغییر دهید، انتخاب کنید و باید یک فیلد جدید به نام Control Purchases Bills نمایش داده شود .

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/bills08.png

سپس می توانید روش پیش فرض مدیریت برای محصول انتخاب شده را به صورت زیر تغییر دهید:

  • مقادیر سفارش شده
  • مقادیر دریافت شده

صورتحساب بسته

هنگام ایجاد یک صورتحساب فروشنده و انتخاب سفارش مناسب خرید، ممکن است همچنان به انتخاب سفارشات خرید اضافی ادامه دهید و Odoo موارد خط اضافی را از این سفارش خرید اضافه کنید. اگر آیتم های خط قبلی را از اولین سفارش خرید حذف نکرده باشید، این صورتحساب به تمام سفارشات خرید مناسب مربوط می شود.

نحوه کنترل محصول دریافت شده (به طور کامل و تا ناقص)

برنامه خرید اجازه می دهد تا سفارشات خرید خود را مدیریت کنید، برای کنترل محصولات برای دریافت و کنترل صورتحساب های فروشنده.

اگر می خواهید پیش بینی های و پیش بینی های محصول را تحت کنترل داشته باشید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که فرایند خرید Odoo را مستقر کنید.دانستن آنچه که خریداری شده است، اساس پیش بینی و کنترل پذیری است.

پیکربندی

برنامه های خرید و انبار را نصب کنید

با نصب برنامه خرید از ماژول Apps شروع کنید. این به طور خودکار نصب برنامه برنامه Inventory را (در میان دیگران)، که با خرید مورد نیاز است، راه اندازی می کند.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/reception02.png

ایجاد محصولات

سپس، شما باید محصولاتی را که میخواهید خرید کنید ایجاد کنید. به برنامه خرید بروید، سپس ‣ محصولات را خریداری کنید و روی Create کلیک کنید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/reception05.png

هنگام ایجاد محصول، فیلد نوع محصول مهم است:

  • Stockable & Consumable : محصولات باید در موجودی دریافت شوند.
  • خدمات و محصولات دیجیتال (تنها زمانی که برنامه تجارت الکترونیک نصب می شود): در مورد اینکه چه چیزی دریافت می کنید یا نه، کنترل وجود ندارد.

نکته

همیشه برای ایجاد یک محصول متفرقه برای تمام محصولاتی که شما به ندرت خریداری کرده اید و برای آن نمی خواهید مدیریت سهام یا آمار خرید و فروش داشته باشید، همیشه مفید است. اگر چنین محصولی را ایجاد کنید، توصیه می کنیم فیلد نوع محصول خود را به عنوان سرویس تعیین کنید .

دریافت محصولات کنترل محصولات

محصولات خرید

از برنامه خرید، یک سفارش خرید با چند محصول ایجاد کنید. اگر فروشنده به سفارش فروش یا یک نقل قول ارسال کرد، مرجع خود را در قسمت مرجع فروشندهقرار دهید. این به شما این امکان را می دهد که به راحتی تطبیق با سفارش تحویل را بعدا انجام دهید (همانطور که سفارش تحویل احتمالا شامل نماینده فروشندهسفارش فروش خود خواهد بود).

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/reception03.png

توجه داشته باشید

صفحه مستندات را از طریق سفارش خرید به صورتحساب و پذیرش برای یک نمای کلی از روند خرید ببینید.

دریافت محصولات

اگر کالاهای فیزیکی (کالاهای قابل شارژ یا مصرفی) را خریداری کردید، می توانید محصولات را از برنامه Inventory دریافت کنید . از داشبورد موجودی ، شما باید یک دکمه X برای دریافت ، در جعبه دریافت انبار مربوطه را ببینید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/reception01.png

روی این دکمه کلیک کنید و به لیستی از تمام سفارشات در انتظار این انبار دسترسی پیدا خواهید کرد.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/reception07.png

اگر شما مقدار زیادی از سفارشات در انتظار دارید، می توانید از نوار فیلتری برای جستجو در فروشنده (همچنین به نام ” شریک در Odoo”)، محصول یا سند منبع، که مرجع سفارش خرید شما است، استفاده کنید. شما می توانید سند را که مطابق با سفارش تحویل پذیرفته شده باز کنید و تمامی خطوط داخل آن را پردازش کنید.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/reception04.png

شما میتوانید کل یک سند را با کلیک کردن بر روی دکمه تایید اعتبارسنجی کنید و یا می توانید تمام محصولات را یک به یک کنترل کنید، با دستی تغییر مقدار انجام شده (آنچه که در واقع دریافت شده است) را کنترل کنید. هنگامی که یک خط سبز است، به این معنی است که مقدار دریافت شده مطابق با انتظارات است.

توجه داشته باشید

اگر با تعداد زیاد یا شماره سریال کار کنید، نمی توانید مقدار پردازش را تنظیم کنید، اما شما باید تمام شماره ها یا شماره های سریال را برای ضبط مقدار دریافت شده ارائه دهید.

هنگامی که شما دریافت پذیرش را تایید می کنید، اگر شما محصولات کمتر از تقاضای اولیه دریافت کرده اید، Odoo از اجازه شما برای ایجاد یک پسورد درخواست خواهد کرد.

https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/_images/reception06.png

اگر قصد دارید محصول باقیمانده را در آینده دریافت کنید، Create Backorder را انتخاب کنید. Odoo یک اسناد جدید برای محصولات منتظر ایجاد خواهد کرد. اگر گزینه No Backorder را انتخاب می کنید، سفارش به عنوان برآورده می شود.

Posted by محمد رضا بهمنی in راهکارها, گپ, 0 comments

دو مسئله و راهکار در خصوص انتقال هوش اطلاعاتی

دریافت کننده ی پیام بنا به دلایلی مانند کم توجهی و یا ایده‌های از پیش تعیین‌شده آمادگی دریافت را ندارد. این مسئله زمانی حادث می شود که تصمیم‌گیرنده ممکن است دارای مشغله های دیگری بوده و یا محتوای جاری با آنچه در نظر گرفته شده متفاوت باشد. موقعیت‌هایی که می‌تواند این مساله را تشدید کند شامل: برقراری ارتباط غیر منتظره، عدم حمایت مالی برای هوشمندی، و یا زمانی که تصمیم‌گیرنده در انتظار نوع متفاوتی از تجزیه و تحلیل است.

اطلاعاتی که به تصمیم گیران داد می شود اغلب در مورد توجه قرار نمی گیرد. در حالی که دلایل زیادی برای این عدم توجه وجود دارد، لذا در این مسئله با یک توضیح کلی می‌توان به درکی در خصوص “فاصله شناختی” رسید. این مفهومی است که به طور گسترده در  حوزه مدیریت برای توصیف چگونگی “دور از طریقه تفکر” به کار می‌رود، چرا که با دیدگاه مدیریان مجموعه دارای نظرات مرجع و طرح‌های تفسیری تفاوت دارد.

محققان پیشنهاد می‌کنند برای این موضع فاصله ای بهینه (نه خیلی نزدیک، اما نه بیش از حد نزدیک) بین دو طرف ارتباط وجود دارد. در برخی از فواصل شناختی لازم است تا پیام به اندازه کافی جدید باشد تا توجه به آن ، اما اگر پیام بیش از حد جدید باشد، یا بیگانه باشد، گیرنده ممکن است قادر به “درک” یا “توجه” به آن نباشد و از این نمی تواند آن را دریافت کند.

فاصله شناختی تا حد زیادی بستگی به ماهیت گیرنده پیام دارد (برای مثال هوش، اعتماد به نفس، مشارکت قبلی با موضوع و آمارگیری آن‌ها – جنسیت، سن، و غیره). با این حال، شواهد قطعی بسیار کمی وجود دارد مبنی بر اینکه هر  یک از ویژگی‌های طبیعی گیرنده، افراد را پذیرا و یا غیر پذیرا می‌سازد.

بسیار مهم است که بدانیم :

۱. آیا هیچ تصمیم قبلی برای پذیرش یا قبول رساندن پیام‌های دیگر وجود داشته است؟ این مسئله یک اصل سازگاری است که در آن افراد تلاش می‌کنند تا به طور مداوم با تصمیمات قبلی خود رفتار کنند. این جریان نقش مهمی را ایفا می‌کنند به خصوص هنگامی که تصمیمات قبلی دانش عمومی هستند. جهت پوشش این عامل دو روش می توان مورد بررسی قرار بگیرد. تلاش برای متقاعد کردن کامل نظر افرادی که در عامه به یک تصمیم خاص هم قسم شده اند، سخت‌تر خواهد بود لذا می بایست با اینگونه افراد ویژه تر بخورد کرد. از طرف دیگر، اگر پیام به گونه‌ای انتقال داده شود که گیرنده ، یک پیغام قبلی  را به یاد داشته باشد، احتمال این وجود دارد که بیشتر جذب شود.

۲. اجماع در مورد این پیغام وجود دارد. تصمیم گیرندگان در مورد این پیام چه احساسی دارند؟ اجماع یک عامل مهم دیگر است. به طور خاص، اجماع نشان‌داده است که واکنش مخاطبان به یک پیغام وقتی اهمیت بیشتری دارد که افراد با فرایندهایی با پیچیدگی پایین تصمیم‌گیری کنند ، علاوه بر این، هنگامی که از طیف وسیعی از منابع و دپارتمان های مختلف می‌آیند، پیام‌ها قانع‌کننده هستند. تصمیم گیران به احتمال زیاد پیام‌هایی را از سوی مردم می‌پذیرند که می‌دانند، حتی اگر حاضر نباشند.

استحکام و تعدیل

اثرات ناخواسته اطلاعات اولیه که بر جذب اطلاعات بعدی تاثیر می‌گذارد هستند. این مسئله ممکن است زمانی رخ دهد که یافته‌های موقتی (و بنابراین ناقص)توسط تصمیم‌گیرنده درخواست شود.

گاهی اوقات مشکل ارتباطات از این حقیقت ناشی می‌شود که تصمیمات به طور نامعقول تحت‌تاثیر اطلاعات قبلی قرار می‌گیرند که پس از آن به عنوان نقطه مرجع برای اطلاعات بعدی مورد استفاده قرار می‌گیرند. این امر می‌تواند زمانی رخ دهد که، برای مثال، تمرین‌های هوشمندی بیش از یک دوره زمانی طولانی انجام می‌شوند و نتایج موقتی به طور دوره‌ای به تصمیم گیرندگان داده می‌شود. برای تصمیم‌گیرنده بسیار مشکل است که صبر کند تا یک آنالیز اثبات شده انجام شود و تمایل به استفاده از اولین بینش به عنوان مهم‌ترین یافته باشد.

پیام‌های صحیح در ابتدای امر متقاعد کننده‌تر خواهد بود اگر دریافت کنندگان نیز منطقی باشند و البته متقاعد کنند تر  خواهد شد برای افرادی که به طور غریزی و با استفاده از سیستم تصمیم می‌گیرند.

پیام‌ها در ابتدا تاثیری بر افرادی ایجاد می‌کنند که به شدت درگیر موضوع هستند و احساس می کنند که پیام آشنا و جالب است. پیام‌ها در گذشته برای کسانی که کم‌تر درگیر این موضوع هستند، بهتر عمل می‌کنند چون آن‌ها بیشتر در خاطرات بازنگری می کنند.

حس مشترک در وقایع گذشته برای توضیح چگونگی (علت و معلول)و اجازه دادن به مخاطب برای تفسیر داده‌ها و ترسیم نتیجه‌گیری‌های خود، درهم‌تنیده شده‌اند. این حس می تواند برای انتقال مفهوم کنترل بر آینده مورد استفاده قرار می‌گیرد که با استفاده از زمان کامل آینده در مباحث و عدم وجود گمانه‌زنی غیر حتمی در مورد آینده به دست می‌آید.

  • در ارتباطات تنها در مورد فرآیند صحبت کنید نه محتوا
  • فرآیند را مرتب کنید تا بتوانید همیشه به آن مراجعه کنید
  • به حداقل رساندن ضربه ناشی از شبکه پیشگیرانه
  • مراقب تعیین صحیح انتظاراتتان باشید
  • نمایش همیشه تعداد زیادی سناریو
Posted by محمد رضا بهمنی in مقالات من, 0 comments